استان البرز/پورتال خبری البرز:آقای رضوانی افزود: بر اساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، اپراتورها مجاز به برقراری خدمات ارزش افزوده قبل از دریافت استعلام و تایید مجدد کاربران نیستند.
وی با بیان اینکه یکی از اپراتورهای تلفن همراه، آهنگ پیشواز را برای برخی از مشترکان خود فعال کرده بود، گفت : در این صورت نباید هزینه ای می گرفت و این موضوع با توجه به دریافت شکایات و برای حمایت از حقوق مشترکان در دستور کار قرار گرفت.
معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات با تاکید بر اینکه مشترک باید خود آهنگ پیشواز را درخواست و آهنگ را انتخاب کند، گفت : این اپراتور، علت این موضوع را اختلال در شبکه اعلام کرد.
آقای رضوانی افزود: با بررسی های انجام شده ، به این موضوع که هزینه ای از مشترک دریافت شده باشد، نرسیدیم.